FAQ

Häufig gestellte Fragen

🔥 Wie funktioniert die elektrische Lunch Box?

Die ZenPulse HeatBox Pro heizt dein Essen mittels Dampf-Technik auf bis zu 80°C auf. Du füllst die Box mit deinem Essen, steckst sie ein – und nach ca. 20–30 Minuten ist alles schön warm. Funktioniert per Steckdose (220V) und im Auto (12V).

📦 Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage. Wir versenden international und du erhältst eine Tracking-Nummer per E-Mail.

đź’¶ Wie bezahle ich?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und mehr.

↩️ Kann ich zurückgeben?

Ja! Du hast 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzuschicken – kein Problem, kein Stress. Einfach per E-Mail melden.

🔌 Funktioniert die Box im Auto?

Ja! Die HeatBox Pro hat einen 12V-Adapter fĂĽr den Auto-ZigarettenanzĂĽnder. Perfekt fĂĽr Pendler und Trucker.

đź§Ľ Ist die Box spĂĽlmaschinenfest?

Der Innenbehälter aus Edelstahl und der Deckel sind spülmaschinenfest. Das elektrische Heizelement bitte nur feucht abwischen.

📏 Wie viel passt rein?

Die HeatBox Pro fasst ca. 1,2L (2-Etagen), die HeatBox XL fasst ca. 2,4L (3-Etagen, ideal fĂĽr 2 Personen).

âť“ Weitere Fragen?

Schreib uns! Die E-Mail-Adresse findest du im Impressum. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.